使用条款

1. 平台运营主体

Lunium（luniumpay.com，API 域名 api.luniumpay.com）及 Venda Cripto（vendacripto.com）由 ZANQUETA INTERMED LTDA运营，CNPJ 注册号为 68.538.127/0001-00，地址位于巴西圣保罗州 Americana 市。使用本平台、API 或 Venda Cripto 即表示您同意本条款。

2. 服务内容

我们提供加密资产与巴西雷亚尔之间的 Pix 结算中介服务： Cash-out（加密资产兑换法币） （客户交付加密资产，Pix 收款标识对应账户接收雷亚尔）、 Cash-in（法币兑换加密资产） （客户支付 Pix，并在指定钱包中接收加密资产），以及通过 Pix 端到端标识进行的 公开付款核验 。个人用户通过 Venda Cripto 使用服务，企业通过 Lunium API 接入。

我们不是金融机构，也不提供投资咨询。当合作伙伴使用余额充值功能时，我们可为该 API 密钥的客户托管 BRL 余额（详见文档“余额”部分）；Pix 确认后，资金将按适用条件计入余额，并可按请求通过 Pix 或加密资产转出。每笔交易单独处理：您提供金额、资产、网络及目的地，我们提供报价，交易获接受后执行。

3. 企业使用 API

API 密钥用于识别合作企业，由合作伙伴自行负责保管：请严格保密，勿将其暴露在最终用户应用中。合作伙伴须负责识别其最终客户，并确保所提交资料准确，包括 Pix 收款标识、网络、资产及 退款钱包 (refund_address），发生退款时，加密资产将退还至该钱包。

API 设有每分钟请求限额、单笔交易限额、cash-in 付款人限额及卖出交易收款人每日限额；API 密钥没有每日总额度。测试环境（sandbox）不涉及真实资金。Webhook 带有签名，接入方须负责验证签名。

4. 付款身份与账户归属

巴西的加密资产交易须识别相关主体身份。Cash-in 须提供实际付款人的 CPF 或 CNPJ；支付 Pix 的银行账户持有人必须与收款单中申报的主体一致。第三方付款将全额退回原付款账户，不交付加密资产。Cash-out 则按适用的 Pix 收款人核验流程确认收款标识的持有人。

5. 限额

API cash-out 单笔范围为 R$ 6.00 至 R$ 250,000.00，API 密钥没有卖出交易每日总额度。Pix 收款人按 CPF/CNPJ 每日最高 R$ 100,000.00，于巴西利亚时间午夜重置；若 Pix 收款标识不是证件号码（而是邮箱、手机号或随机标识），则按该 Pix 标识计算额度，无需提供卖方 CPF。实际单笔上限取上述两项限制的较低值。Cash-in 每张收款单为 R$ 1.00 至 R$ 6,000.00；按付款人证件分阶段计限额：首笔 R$ 100.00 → 首个 24 小时累计 R$ 200.00 → 此后每日 R$ 6,000.00。超过即时到账额度时，仍可能接受付款，由结算服务商冻结 24 小时后释放，每日最高 R$ 6,000.00；首笔交易即可适用。API 密钥没有每日总额度。各密钥的当前有效限额见 GET /keys/me。我们可能调整上述限额。

6. 报价、处理时间与费用

报价在所注明期限内有效（cash-out 为 15 分钟），已计入平台、结算服务商及所选网络的费用；报价中列明的 BRL 金额即为目标账户实际收到的金额。区块链充值确认后才会执行，随后发出 Pix；在 Polygon 上通常为数分钟。其他网络的处理时间取决于各区块链的确认要求，会在交易前告知。

7. 不可逆性

区块链转账不可逆。地址或网络填写错误可能导致资产永久丢失，我们及任何第三方均无法保证找回。确认前请仔细核对资料。接受 cash-out 报价后，交易即进入不可撤回的执行流程。

8. 退款

若付款无法完成，例如收款标识被结算服务商拒绝、Pix 被撤回、发送前失败，或充值资产与报价不符，加密资产将按适用的退款网络退至客户确认的钱包。绝不会自动退回充值来源地址。若尚未提供退款地址，请跟踪 AWAITING_REFUND_ADDRESS，并在同一笔订单中补充。若资金已交付结算服务商，须待 服务商将资金退回我方托管后，再按其实际退回金额向客户退款；Lunium 不垫付。超过自动处理限额的退款将由团队执行。仅在退款交易确认后，订单才进入 REFUNDED 状态，并向客户提供退款交易标识。

9. 防范违法行为

我们遵守巴西第 9.613/1998 号法律及其他反洗钱、反恐融资规定，并在适用时履行向主管机关报告的义务。如发现异常迹象、收到司法命令或主管机关要求，我们可拒绝、暂停或撤销交易。

10. 税务义务

各方须自行承担适用税款及申报义务。我们将按现行法规要求向主管机关提供资料。

11. 服务可用性与支持

我们致力于持续提供服务，但依赖区块链、结算服务商及第三方金融机构。故障及维护会通过合作伙伴渠道通知。支持邮箱为 contato@luniumpay.com。请保存交易标识及 Pix E2E 标识，以便加快核查。

12. 条款变更与争议管辖

本条款可能变更，现行版本以本页公布内容为准。争议由巴西圣保罗州 Americana 市所属司法辖区法院管辖，法律另有强制性管辖规定的除外。